■禮儀
請勿發出會給其他客人造成睏擾的噪音。
此外，除監護人陪同下接受護理外，請勿讓兒童入內。
請尊重其他客人的隱私，保持安靜。
請關閉手機或電子設備的開關或將其設置為靜音模式。

■茶歇與放鬆時間
每次造訪均包含 30 分鐘的放鬆時間（不包括手足護理和某些單點護理）。

■入住
為了避免護理時間縮短，請在預約時間的15分鐘前來SPA。
超過預約時間時，為了不給其他客人造成睏擾，使用時間會縮短，敬請諒解。

■使用前的註意事項
※請在開始時間15分鐘前來店
※懷孕中的客人，可選擇的菜單有限制。請直接咨詢一下。

■貴重物品
在SPA內請勿隨身攜帶貴重物品。
對於帶入SPA場所的現金或貴重物品丟失，管理人員和工作人員概不負責。

■吸煙及飲酒
SPA內禁止吸煙及飲酒。

■取消
為調整預約，請務必提前24小時通知取消或變更。
根據預約情況可能無法接受變更，敬請諒解。
在前一天的17時之前沒有聯係取消預約的情況下，將收取SPA費用的50%作為取消費用。
另外，未聯絡而未能到場時，將收取SPA的全額費用。

■退款條件
無法退款護理套餐。
包裝的未使用部分不可轉讓或調換。

■禮品券
送給朋友或重要的人，最幸福的治愈體驗如何?
關於禮品券的購買或詳細情況，請咨詢SPA接待處。

■免責聲明
Banyan Tree Spa提供的水療護理、服務和設施旨在提供水療服務，但不能取代任何疾病的醫療或其他專業治療。
Banyan Tree Spa及其控股公司、關聯公司、子公司、代表、代理人、員工和供應商對任何水療中心訪客因任何水療護理、服務或設施而引起的或與之相關的任何責任、索賠、費用、損害、損失、損害或律師費概不負責。